A próbavásárlói mintát hétköznapi fogyasztók alkotják, így lehetőség nyílik egy olyan tesztgárda kialakítása, mely legjobban reprezentálja a megrendelő célközönségét. Ugyanakkor tesztvásárló munkatársaink alapos felkészítésen esnek át a terpmunkát megelőzően, melynek során nem csak az elvégzendő feladat pontos részleteivel ismertetjük meg próbavásárlóinkat, hanem az esetlegesen felmerülő szituációs helyzetekre is, így biztosítva megrendelőink számára a maximális precizitással végrehajtott teszteket. Kíválóan alkalmas a fogyasztók szubjektív véleményének a megismerésére is.
Több üzleti egység objektív összehasonlítására szolgál. A tesztelést ebben az esetben a próbavásárlás munkában nagy tapasztalattal rendelkező munkatársunk hajtja végre az összes helyszínen, ezáltal pontos adatokat tud szolgáltatni egy comparative elemzés elkészítéséhez, ugyanakkor a szubjektív elemek csorbulnak és korlátozott a felhasználási lehetősége a lebukás veszélye miatt.
Az irányított Mystery Shopping lehetőséget biztosít egy adott célterület, vagy alkalmazott megfigyelésére. A tesztelést úgy tervezzük meg, hogy a próbavásárló biztosan megfigyelhessen egy adott célterületet, munkafolyamatot vagy kontaktust teremthessen a tesztelni kívánt alkalmazottal. Lehetővé teszi egy adott termék minőségének, ajánlottságának a felderítését is. Ennél a módszernél fenn állhat a tesztismétlés szükségszerűségének a veszélye.
Kövessen minket:
Twitter | Facebook
Kezdőlap | Szolgáltatásaink | Ügyfeleknek | Próbavásárlóknak | Kapcsolat | Karrier
Mystery Shopper - A próbavásárló © Minden jog fenntartva!
Mystery Shopping ( Próbavásárlás / Tesztvásárlás ) | Mystery Guest | Mystery Call | Mystery Mail | Website Shop | Competition Shopping ( Konkurencia Teszt )