bejelentkezés
bejelentkezés: próbavásárlóknakbejelentkezés - ügyfeleknek
A Mystery Shopper-rel versenyelőnybe kerülhet!
kezdőlapszolgáltatásainkügyfeleknek - aktívpróbavásárlóknakkapcsolat
Ügyfeleknek almenüMi az a Mystery Shopping?Kinek szükséges a Mystery Shopping? - aktívMystery Shopping előnyeiRólunkAlkalmazott módszerekPróbavásárlói programÁraink

Kinek szükséges a Mystery Shopping?

A piacok kiszélesedése egyre erősíti a versenyképesség növelésének szükségszerűségét. A minőségi ügyfélkiszolgálás növeli egy cég piaci esélyeit, és egyben üzleti sikerének alappillére.

Napjainkban egyre több cég ismeri fel, hogy nem elegendő pusztán meghatározni a munkatársakkal szemben támasztott elvárásokat, azok betartását folyamatosan ellenőrizni is kell, hiszen a fogyasztók a frontvonalban dolgozókkal kerülnek kontaktusba, így ők válnak a "cég arcává".

Az Ön cégének is szüksége van a Mystery Shopper próbavásárló programjára, amennyiben fontosnak tartja a fogyasztói igények megismerését, az ügyfelek elégedettségét, a szolgáltatások színvonalának javítását és a jelenlegi szolgáltatásokat objektíven értékelő visszajelzést szeretne kapni.


Munkánk során a leggyakrabban az alábbi tevékenységi körökből kerülnek ki a Mystery Shopper ügyfelei:

  • Kiskereskedelmi üzletláncok
  • FMCG-szektor
  • Franchise rendszerek
  • Vendéglátó egységek
  • Hotelek
  • Bankok
  • Mozik

Bevásárló központok
Autószalonok, -szervízek
Benzinkutak
Ügyfélszolgálati irodák
Luxus termékek forgalmazói
Disztribútorok
Személy szállítási szektor

Kinek szükséges a Mystery Shopping?
mshop - twittermshop - facebook


Optimaster © 2010

Kövessen minket:

Twitter | Facebook

Kezdőlap | Szolgáltatásaink | Ügyfeleknek | Próbavásárlóknak | Kapcsolat | Karrier

Mystery Shopper - A próbavásárló © Minden jog fenntartva!
Mystery Shopping ( Próbavásárlás / Tesztvásárlás ) | Mystery Guest | Mystery Call | Mystery Mail | Website Shop | Competition Shopping ( Konkurencia Teszt )